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筆者知道農(nóng)夫山泉出了新品飲料東方樹葉的時候已經(jīng)是在去年11月,當(dāng)時在網(wǎng)上看見了東方樹葉的廣告片,覺得很唯美很文藝,的確讓人印象深刻。包裝也很有特色,像一件藝術(shù)品,聽說很多有小資情調(diào)的人還專門去收集東方樹葉的4個瓶子。
今天為了寫這篇文章,查了些資料,才知曉原來是請了全球知名設(shè)計公司Pearlfisher設(shè)計打造的。外國公司出的作品的確是與眾不同,而這個不同或許也正是他們被高價聘請的主要原因吧。
網(wǎng)絡(luò)上對這則廣告的批評被理解為中國廣告業(yè)對于農(nóng)夫山泉把中國茶飲料品牌請外國公司操刀心里不平衡的酸葡萄心理,其實,眾口難調(diào),被人品頭論足批評幾
句也是最正常不過了。 筆者考慮的不是有人認(rèn)為的這則廣告是否缺乏民族特色,或者農(nóng)夫山泉作為中國公司,其對中國茶文化的理解是否趨于盲知和跟隨西方的觀念,從而喪失了中國茶固有的品位和級別,也喪失了民族性和企業(yè)對民族的責(zé)任等等上綱上線的大棒,而是對東方樹葉能否演繹東方傳奇、創(chuàng)造商業(yè)奇跡感到好奇,并且有自己的見解與大家分享。
東方樹葉的廣告腳本其實一點問題都沒有,有人對于紅茶是否是經(jīng)由茶馬古道傳到西域有疑問,其實對于這些歷史歷來是有一定爭議的,只要不是明顯常識錯誤就好了,何況有爭議或許更有利于廣告的傳播呢。筆者感到不妥的地方其實是對東方樹葉廣告文本產(chǎn)品主題存在的合理性抱有疑問,一句話,就是筆者認(rèn)為這則廣告的根基不對。如果筆者的話有道理,估計鐘睒睒會嚇出一身冷汗。
前文筆者已經(jīng)贊美過這則廣告的唯美藝術(shù),對于東方樹葉快速建立起全國知名度,我想應(yīng)該沒有人會表示懷疑,但能否讓消費者看了廣告之后能產(chǎn)生購買欲望是打廣告的主要目的,所以需要對此作下分析。筆者認(rèn)為看了這則廣告會有人產(chǎn)生購買欲望的,但卻不是對產(chǎn)品本身產(chǎn)生的,而是這部分人喜歡這個漂亮包裝。筆者對此沒有進(jìn)行專門調(diào)查,也就是想當(dāng)然地那么一猜測,因為筆者自己看了這個廣告,找不出多大的賣點來對產(chǎn)品本身產(chǎn)生購買欲望,至于0卡路里,那么一晃,離健康飲料概念還有一段距離呢。不過這下廣告公司該高興了,因為他可以向客戶報喜:你看,消費者只是看了我們的廣告和包裝,東西都沒有喝就喜歡得不得了,那肯定是大大的成功啊;蛟S真的農(nóng)夫山泉就是這樣想的呢,那正是本末倒置。想當(dāng)年健力寶推出的爆果氣包裝也是很吸引眼球的。
鐘睒睒曾經(jīng)說過:世界上沒有一個人可以說廣告做得好就可以把東西賣出去,它產(chǎn)品本身決定了它能不能賣。他們以為產(chǎn)品是可以炒作出來的,你想我沒有千島湖的水我能做成農(nóng)夫山泉嗎?筆者也認(rèn)為產(chǎn)品本身決定了它能不能賣,我們?yōu)槭裁磿帽韧薰F點的錢買農(nóng)夫山泉的天然水,是因為農(nóng)夫山泉告訴了我們它有貴的理由,而我們消費者也認(rèn)同了這個理由。
而東方樹葉零售價格高于其他茶飲料的理由筆者沒有找到,或者是它的理由我們沒有認(rèn)同:高薪請了國外大牌公司設(shè)計打造;講了段茶葉的唯美歷史;包裝漂亮;0卡路里,很健康;廣告宣傳費花了很多;是農(nóng)夫山泉出的,就是要貴些等等。
只要是其他公司花錢也能同樣做到的理由都不會是很好的理由。東方樹葉的廣告只不過做了精彩的中國茶葉出口史普及工作,和你東方樹葉有關(guān)系么?沒有關(guān)系,而是和整個中國茶葉行業(yè)有關(guān)系,不能因為起了個外國人口中的“東方樹葉”商標(biāo)名字就能代表中國茶的整個歷史,所以也就不能形成東方樹葉的獨特賣點。0卡路里算是一個賣點,但需要告訴消費者是怎樣達(dá)到的,既然這些不好的達(dá)到0了,那么還需要告知還有好的是哪些,達(dá)到多少,健康飲料不是寫上健康兩個字就可以了。
鐘睒睒作為筆者的諸暨老鄉(xiāng),應(yīng)該知道紹興老酒全國推廣的難題正是在于它的口味,外省人第一次喝黃酒都不太習(xí)慣,現(xiàn)在這種情況有了改善,但還是比較普遍,所以黃酒的消費群體依然主要集中在長三角地區(qū),F(xiàn)在東方樹葉的口味也面臨類似的情況,它不同于其他含糖茶飲料,是由它的生產(chǎn)工藝和品牌定位所決定的,既然這個不能改變,就只能讓消費者接受這個口味,雖然很難,但只要推廣得當(dāng),其實也是能夠做到的。東方樹葉需要不斷告訴消費者的就是,東方樹葉的口味就是這樣的,這樣的口味就是最正宗的茶的味道。同時還需要更多的茶道意見領(lǐng)袖來證明這種口味的純正,最后要爭取達(dá)到這樣的效果:今后第一次喝了的人都不好意思說這個口味不好,而是說原來正宗的茶的味道是這樣的啊。
喝茶的人都知道好茶用好水,這個是常識。筆者不知道東方樹葉的水是用了什么樣的水,是來自什么地方的水,既然是農(nóng)夫山泉出品的,很多人想當(dāng)然地會認(rèn)為是用農(nóng)夫山泉自己的天然水泡制的。農(nóng)夫山泉沒有在東方樹葉包裝上進(jìn)行標(biāo)識說明或許就是想達(dá)成這樣的目的,或許實際上它并不是用農(nóng)夫山泉天然水泡制的,寫上了就有責(zé)任保證百分百是使用天然水,現(xiàn)在消費者自己聯(lián)想到的何樂而不為?
如果東方樹葉是完全用農(nóng)夫山泉天然水泡制而成的,但沒有在包裝上進(jìn)行標(biāo)識說明,沒有進(jìn)行廣泛宣傳,那么筆者認(rèn)為農(nóng)夫山泉市場推廣的水平不敢恭維,因為這個正是東方樹葉具備的其他品牌不能擁有的核心競爭力,也是告訴消費者為什么貴一點的主要理由。
有人說,喜歡標(biāo)新立異的鐘睒睒每創(chuàng)立一個新品牌都會采用一種與眾不同的營銷方式。筆者好奇地是,東方樹葉能否演繹東方傳奇,成功是否一定會每次都降臨呢?讓我們拭目以待吧。
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